Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in das Buchungsanfrage-Formular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten werden zur technischen Optimierung (Barrierefreiheit und Stabilität) in pseudonymer Form ausgewertet. Die Daten Ihrer Buchungsanfrage verarbeiten wir, um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Beherbergungsvertrag anzubahnen und durchzuführen.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting und eingesetzte Dienstleister

Wir hosten und betreiben unsere Website mit Hilfe der folgenden Anbieter:

Externes Hosting (Infomaniak)

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Gästen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser Hoster verarbeitet Ihre Daten nur insoweit, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist, und befolgt unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten.

Wir setzen folgenden Hoster ein:

Infomaniak Network AG
Rue Eugène Marziano 25
1227 Les Acacias (GE)
Schweiz

Die Schweiz gilt nach einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission als Land mit einem angemessenen Datenschutzniveau (Art. 45 DSGVO). Die Datenübermittlung dorthin ist daher ohne zusätzliche Garantien zulässig.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Cloudflare und Cloudflare Workers

Wir nutzen für unsere Website das Content Delivery Network (CDN) sowie die Serverless-Plattform Cloudflare Workers.

Wir setzen folgenden Anbieter ein:

Cloudflare, Inc.
101 Townsend St.
San Francisco, CA 94107
USA

Cloudflare wird zwischen Ihrem Browser und unserem Backend geschaltet. Über Cloudflare Workers werden zudem serverseitige Funktionen und Logiken am Rand des Netzwerks (Edge) ausgeführt. Hierbei werden Anfragen an unsere Website über die Infrastruktur von Cloudflare geleitet, um Ladezeiten global zu optimieren und die Sicherheit gegen Angriffe (z. B. DDoS-Attacken) zu gewährleisten. Dabei verarbeitet Cloudflare Ihre IP-Adresse sowie technische Daten zur Anfrage (z. B. User-Agent, Zeitstempel, aufgerufene URL).

Die Nutzung von Cloudflare erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst fehlerfreien, sicheren und schnellen Bereitstellung unseres Webangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Zudem ist Cloudflare nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Datenbank-Hosting (Turso DB)

Für die Speicherung und Bereitstellung von Datenbankinhalten nutzen wir den Dienst Turso DB.

Wir setzen folgenden Anbieter ein:

ChiselStrike, Inc. (Turso)
2093 Philadelphia Pike #6336
Claymont, Delaware 19703
USA

In Turso speichern wir ausschließlich technische Telemetriedaten und Nutzungsmetriken. Diese dienen der Wartung der Website, der Optimierung der Barrierefreiheit sowie der Lastverteilung (Loadbalancing) und Stabilität unserer Online-Infrastruktur. Es werden darin keine personenbezogenen Buchungsdaten oder Nachrichteninhalte gespeichert. Um ein hohes Datenschutzniveau zu gewährleisten, haben wir für unsere Datenbank eine Server-Region innerhalb der Europäischen Union (EU) gewählt.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Gewährleistung der technischen Ausfallsicherheit, Barrierefreiheit, Wartbarkeit und effizienten Lastverteilung unseres Webangebots.

Da es sich bei dem Anbieter um ein US-Unternehmen handelt, kann ein Zugriff aus den USA nicht vollständig ausgeschlossen werden. Die Verarbeitung erfolgt daher auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Turso: https://turso.tech/privacy-policy.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

E-Mail-Versand (Resend)

Für den Versand von E-Mails (z. B. Weiterleitung von Buchungsanfragen an uns, Eingangs- und Buchungsbestätigungen an Sie) nutzen wir den Dienst Resend.

Wir setzen folgenden Anbieter ein:

Plus Five Five, Inc. (Resend)
2261 Market Street #5039
San Francisco, CA 94114
USA

Dabei werden Empfänger-E-Mail-Adresse, Absender, E-Mail-Inhalt (bei Buchungsanfragen die von Ihnen eingegebenen Daten) sowie technische Versanddaten (z. B. Zeitstempel, Zustellstatus) verarbeitet. Ein Tracking von E-Mail-Öffnungen oder Klicks findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit der E-Mail-Versand der Bearbeitung Ihrer Anfrage oder der Vertragsdurchführung dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (zuverlässige und sichere Zustellung von E-Mails).

Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie der Zertifizierung von Resend nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Die Versandprotokolle und E-Mail-Daten werden bei Resend nach einer Aufbewahrungsfrist von 30 Tagen gelöscht. Weitere Informationen: https://resend.com/legal/privacy-policy.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

nesöK daB gnunhowneireF
Vertreten durch: ztiwedalG ennovY
Saalstraße 27, 06628 Naumburg (Saale) / Bad Kösen

Telefon: 94416565 671 94+
E-Mail: moc.neseokdab-gnunhowneiref@musserpmi

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden oder Meldebehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen. Empfänger sind insbesondere die in Abschnitt 2 genannten Dienstleister.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragter für den Datenschutz Sachsen-Anhalt
Leiterstraße 9
39104 Magdeburg
https://datenschutz.sachsen-anhalt.de

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Buchungsanfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Beim Aufruf dieser Website werden durch unseren Hoster (Infomaniak) und das vorgeschaltete CDN (Cloudflare) automatisch Informationen erhoben und in Server-Log-Dateien gespeichert, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen, insbesondere mit den Daten in unserer Datenbank, wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung sowie der Sicherheit unserer Website. Die Log-Dateien werden nach Ablauf der vom jeweiligen Anbieter eingestellten Frist in der Regel nach 30 Tagen gelöscht.

Cookies und lokale Speicherung

Diese Website verwendet keine Cookies und keine Tracking-Technologien zu Analyse- oder Werbezwecken. Es werden ausschließlich technisch notwendige Zugriffe auf Ihr Endgerät vorgenommen (siehe Abschnitt Cloudflare). Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Technische Nutzungsmetriken (pseudonyme Sitzungskennung)

Zur Optimierung der Barrierefreiheit und der Stabilität unserer Website, auch bei hoher Auslastung, erfassen wir technische Nutzungsmetriken. Diese werden ausschließlich einer zufällig generierten Sitzungskennung zugeordnet. Diese Kennung wird nur im Arbeitsspeicher Ihres Browsers gehalten, nicht auf Ihrem Endgerät (z. B. in Cookies, localStorage oder sessionStorage) gespeichert und beim Schließen des Tabs bzw. des Browsers verworfen. Bei jedem neuen Besuch wird eine neue Kennung erzeugt, sodass keine Wiedererkennung über mehrere Besuche hinweg möglich ist.

Die Kennung wird nicht mit Ihrer IP-Adresse, Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse oder Daten aus Ihrer Buchungsanfrage verknüpft. Die Metriken werden in unserer Datenbank (Turso, EU-Region) gespeichert und nach 30 Tagen gelöscht. Es werden keine Informationen erfasst, aus denen sich Rückschlüsse auf persönliche Eigenschaften, insbesondere auf Gesundheitsdaten oder die Nutzung von Hilfsmitteln, ziehen ließen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherstellung und Verbesserung von Barrierefreiheit und Stabilität des Angebots. Da keine Speicherung auf Ihrem Endgerät erfolgt, ist § 25 TDDDG nicht einschlägig. Sie können der Verarbeitung jederzeit nach Art. 21 DSGVO widersprechen; aufgrund der fehlenden Zuordnungsmöglichkeit zu Ihrer Person können wir Metriken einer bestimmten Sitzung nach dem Schließen des Tabs jedoch nicht mehr identifizieren.

Buchungsanfrage

Wenn Sie über unser Formular eine Buchungsanfrage stellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Anreise- und Abreisedatum, Personenzahl, Ihre Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Anbahnung bzw. Durchführung des Beherbergungsvertrags. Pflichtfelder sind im Formular gekennzeichnet; ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Ihre Anfrage wird über den Dienst Resend an uns zugestellt. Gegebenenfalls erhalten Sie über Resend eine Eingangs- oder Buchungsbestätigung. Die Daten werden außer an die in Abschnitt 2 genannten Dienstleister nicht an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist. Soweit Ihre Anfrage darüber hinausgeht (z. B. allgemeine Fragen), beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer: Anfragen, die nicht zu einer Buchung führen, löschen wir spätestens nach 3 Monaten. Kommt eine Buchung zustande, speichern wir die erforderlichen Daten entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 257 HGB, § 147 AO). Danach werden die Daten gelöscht.

Gesetzliche Meldepflichten und Kurabgabe

Soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, geben wir Gästedaten an zuständige Stellen weiter, insbesondere für die Erhebung der Kurabgabe an die Stadt Bad Kösen/Naumburg sowie für Meldepflichten (z. B. bei ausländischen Gästen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Schriftarten und externe Inhalte

Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Server eingebunden. Es werden keine Daten an Google oder andere Schriftanbieter übermittelt. Wir binden keine Karten, Videos, Social-Media-Plugins oder sonstigen externen Inhalte von Drittanbietern ein.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Kontaktdaten, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Stand: 10.10.2026

Quelle (Textgrundlage): https://www.e-recht24.de